Kayıt sırasında toplam tur bedelinin %50’si peşin olarak tahsil edilir. Kalan tutar ise hareket tarihinden en geç 15 gün önce ödenmelidir.
Vize işlemleri başlatıldıktan sonra yapılacak iptallerde 225 USD kesinti uygulanır.
Eğer uçak bileti satın alındıysa, buna ek olarak havayolu şirketinin belirlediği iptal cezası da yolcuya yansıtılır.
Umre yolculuğu başladıktan sonra, herhangi bir nedenle erken dönüş yapmak isteyen katılımcılara (otel, uçak, vize ve diğer hizmetler önceden ödendiği için) herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
Yolcu, tur süresi içinde erken veya geç dönüş talep ederse, bu talep havayolu firmasının uçuş müsaitliğine ve kurallarına göre değerlendirilir.
Doğacak ücret farkı ve değişiklik bedelleri yolcuya aittir.